國際人力資源SHRM-CP/SCP認證考前培訓

——HR向專業人士進階的必由之路

一、SHRM和SHRM認證

1、關于SHRM：SHRM是指美國人力資源管理協會，是世界上最大、最具實力、影響力最廣的人力資源管理專業協會。其使命是通過提供最前沿和最充足的資源以滿足人力資源管理專業人士的需求，提升人力資源的關鍵性和戰略性地位以推動人力資源管理專業實踐的發展。SHRM于1948年成立，現已擁有會員超過30萬人，遍及全球165個國家。SHRM自2011年開始，投入巨額資源并匯集了來自全球33個國家的3萬5千名企業人力資源管理者、學術領頭人的心力，創建了獲得全球廣泛認可的“人力資源能力模型”。該模型著重考察人力資源從業者在領導力、戰略貢獻、創新和執行力等方面的勝任能力，是SHRM能力和知識體系的核心。

2、SHRM認證：SHRM依托其70年來作為全球人力資源領袖的優勢，聚合近四十年的專業認證首創經驗，整合各國專家和人力資源從業者的豐富資源，以精心開發的SHRM能力和知識體系（BASK）為堅實基礎，結合業內最新趨勢和具體實踐，推出了新一代基于人力資源勝任能力的專業資格認證：人力資源管理專業人士（SHRM-CP）和高級人力資源專業人士（SHRM-SCP）。

SHRM證書為全球人力資源專業人士提供了可靠的資歷證明，表明證書持有者在人力資源相關能力和知識兩個方面都具備有效履職所必需的能力。

SHRM認證在過去的幾年里發展迅速，2020年，全球超過30,000人注冊參加了SHRM-CP/SCP考試。目前，在117個國家/地區有113,000多名人力資源專業人員獲得了SHRM認證。

在美國，獲得SHRM認證意味著可獲得更高的薪水。與未經獲取SHRM認證的同行相比，SHRM-CP證書持有者的平均收入高出了$5,500，SHRM-SCP證書持有者的平均收入高出了$17,000。對于雇主而言，企業的收益是巨大的，因為持證者能夠適應瞬息萬變的商業環境，給企業帶來更高的價值。

二、SHRM項目引進背景

科技部中國國際人才交流基金會于2021年2月正式將美國人力資源管理協會的SHRM能力和知識體系（SHRM BASK）及系列證書引進中國。

當前國際人力資源管理發展迅速，其核心價值體現在企業價值鏈管理中的“價值創造”、“價值評價”和“價值分配”等諸多方面。先進的人力資源管理技術能吸引和激勵優秀人才在崗位上充分持久地發揮潛力和創造力，是一門維持企業持續發展和基業常青的關鍵管理學科。相比之下，我國企業現階段的人力資源管理體系與國際先進的人力資源管理理念尚存在較大差距，體現在基礎研究不深入、缺乏人才規劃措施、內部激勵機制不健全等一系列深層次問題，大大影響了企業整體的生產和運營效率。SHRM人力資源管理知識體系不僅涵蓋人力資源管理領域最先進的知識和技能，還闡釋了優秀的人力資源從業者應當具備哪些能力。與國內現有人力資源管理知識體系相比，SHRM所研發的能力和知識體系（SHRM BASK）理念更為先進、內涵更為廣泛、實踐性更強人力資源管理 優劣勢分析模型，代表了國際人力資源管理理論的最高水平。在2018年11月基金會在京召開的“SHRM項目論證會”上，與會的數十位國內學術和企業界專家都對SHRM知識體系表示高度認可。從2019年下半年開始，中國國際人才交流基金會與美國人力資源管理協會啟動了合作協議的洽談工作。經過雙方務實友好而又富有誠意的溝通協商，2021年初，雙方就合作協議達成了共識，并于2021年2月9日簽署了合作協議，正式將SHRM能力和知識體系（SHRMBASK）及系列證書引進中國。

三、SHRM認證的價值

SHRM認證為人力資源管理者個人、企業和整個人力資源管理事業均帶來不可比擬的價值。

1、認證獲得者的收益：

1)展示對最新人力資源專業知識和原理的掌握

2)證明勝任能力達到資深專業水平，在全球行業內獲得更多尊敬

3)從普通從業者中脫穎而出，增強職業發展籌碼和就業價值

2、企業的收益：

1)擁有獲得認證的人力資源管理者，將進一步提高人力資源運作和戰略實施的能力，提升企業的市場競爭力

2)展示企業對人力資源專業人才的職業生涯發展的關注和投入，提升其品牌形象

3)擁有一個人力資源管理的成套學習體系，節約在系統開發上的資金和時間投入

3、整體人力資源管理事業的收益：

1)建立了可供遵循的人力資源專業高勝任能力人才的統一選取標準

2)滿足全球人力資源管理者不同職業發展階段的認證需求

3)推動社會和企業對人力資源管理職業化的認識和支持

四、SHRM能力和知識體系

1、SHRM能力模型—SHRM BASK在過去的70多年里，SHRM一直致力于服務人力資源行業。全球的人力資源專業人士向SHRM尋求各種信息和工具，以便有效地開展自身工作，促進自己的職業發展，并與雇主進行戰略合作。SHRM還致力于推動人力資源行業的整體發展人力資源管理 優劣勢分析模型，確保人力資源部門能隨著業務的變化而不斷發展并滿足其需求。越來越多的商界領袖意識到，有效的人員管理是一項戰略要務。因此，企業對人力資源專業人士的要求是，除了透徹了解人力資源相關概念和要求之外，還要展現出在現代職場有效應用上述知識所必備的行為能力，以支持組織實現目標。2011年，SHRM啟動了一項由全球成千上萬名人力資源專業人士參與的研究計劃，以確定這些專業人士成功履職所需的關鍵能力。這項研究促成了SHRM能力模型（SHRM BASK）的開發，為人力資源專業人士提供了全面的發展藍圖，指導他們培養自身在促進職業發展和提升職場效能方面所需的能力。人力資源管理應用技能和知識體系（SHRM BASK）是SHRM認證的基礎，代表了SHRM的勝任力模型的演進歷程，介紹了實現工作績效所需的行為能力和人力資源職能領域知識，說明了人力資源專業人員需要知道什么，以及如何運用這些專業技能在職場中高效開展工作。該體系構成了認證考試和學習系統的基礎。

2、SHRM BASK：人力資源管理應用技能和知識體系

SHRM BASK包括行為勝任力和人力資源專業技能，具體內容如下：行為勝任力人力資源管理者在職場有效履職和依據戰略思維行事所必需的行為和特質。

領導力

人際關系

業務

領導與導航

道德實踐

多樣性、公平性、包容性

溝通

關系管理

全球化思維

商業敏感度

咨詢

分析取向

人力資源專業技能

開展關鍵人力資源工作所需的專業知識和技能。

人員

組織

職場

HR戰略

員工敬業度及保留

學習與發展

全面薪酬管理

HR組織結構

組織有效性及發展

勞動力管理

員工關系與勞資關系

HR技術管理

管理全球勞動力

風險管理

企業社會責任

五、SHRM認證等級

SHRM人力資源專業認證分二個等級：

SHRM-CP:實施人力資源政策和戰略，協調員工、利益相關方之間的關系，提供人力資源服務和履行人力資源運營職能。

SHRM-SCP:制定人力資源管理戰略、領導人力資源職能、提升企業影響力、分析績效指標、使人力資源戰略與組織目標保持一致。

六、SHRM認證內容和權重

1、SHRM認證教材

SHRM-CP和SHRM-SCP采用同一套教材.

2、SHRM認證內容

九大關鍵行為能力：道德實踐，領導力和導航，多元化、平等和包容性，關系管理，溝通，全球思維，商業敏感，咨詢和分析能力。

人力資源專業知識三模塊：人員，組織，工作場所，包括14項專業能力。

3、SHRM認證權重

4、SHRM-CP和SHRM-SCP的考試側重點：

SHRM-CP側重于人力資源的實操技能的考察。

SHRM-SCP側重于戰略制定等宏觀方面思路的考察。

七、關于考試

1、考試資格

SHRM- CP：適合企業初級和中級人力資源從業者

1）企業人力資源專員或主管

2）新晉企業人力資源經理

5）提升人力資源管理水平的HR

6）高校人力資源專業的學生

SHRM-SCP：適合企業高級和高管級人力資源專業人員。

1）3年以上大型企業HRM經驗；

2）3年以上中型企業HRD經驗；

3）3年戰略級人力資源管理咨詢工作，每年至少提供1000小時咨詢服務；

2、考試時間：2022年7月 2022年11月

3、考試時長：為3小時40分鐘，134道單項選擇題

4、考試費用：3300元/次續證費：800元

5、證書樣板：

八、SHRM認證考前培訓

1、培訓形式：線上視頻課程（不少于50學時）

引導式研討課堂（2次/月）

集中培訓（3天2晚）

總課時不少于70學時。

2、培訓講師：

1）理論功底：擁有本科或碩士、博士學歷，扎實的理論功底；

2）專業經驗：有央企、國企、外企、民企等不同企業性質的HR高管任職經驗，了解不同性質企業管理的特點；

3）官方認證：中國國際人才交流基金會認證SHRM講師

4）中西方文化：大部分講師擁有海外工作經歷，理解中西方文化的差異

3、培訓特色：

1）系統講解：系統講解SHRM知識體系，可回放；

2）落地應用：引導式研討課堂，聚焦理解教材，理論落地應用；

3）融會貫通：重點突出，快速高效地幫助學生知識體系和技能的融會貫通，順利通過考試。