國(guó)際人力資源SHRM-CP/SCP認(rèn)證考前培訓(xùn)

——HR向?qū)I(yè)人士進(jìn)階的必由之路

一、SHRM和SHRM認(rèn)證

1、關(guān)于SHRM：SHRM是指美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)，是世界上最大、最具實(shí)力、影響力最廣的人力資源管理專業(yè)協(xié)會(huì)。其使命是通過(guò)提供最前沿和最充足的資源以滿足人力資源管理專業(yè)人士的需求，提升人力資源的關(guān)鍵性和戰(zhàn)略性地位以推動(dòng)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐的發(fā)展。SHRM于1948年成立，現(xiàn)已擁有會(huì)員超過(guò)30萬(wàn)人，遍及全球165個(gè)國(guó)家。SHRM自2011年開始，投入巨額資源并匯集了來(lái)自全球33個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)5千名企業(yè)人力資源管理者、學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的心力，創(chuàng)建了獲得全球廣泛認(rèn)可的“人力資源能力模型”。該模型著重考察人力資源從業(yè)者在領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、創(chuàng)新和執(zhí)行力等方面的勝任能力，是SHRM能力和知識(shí)體系的核心。

2、SHRM認(rèn)證：SHRM依托其70年來(lái)作為全球人力資源領(lǐng)袖的優(yōu)勢(shì)，聚合近四十年的專業(yè)認(rèn)證首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)，整合各國(guó)專家和人力資源從業(yè)者的豐富資源，以精心開發(fā)的SHRM能力和知識(shí)體系（BASK）為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合業(yè)內(nèi)最新趨勢(shì)和具體實(shí)踐，推出了新一代基于人力資源勝任能力的專業(yè)資格認(rèn)證：人力資源管理專業(yè)人士（SHRM-CP）和高級(jí)人力資源專業(yè)人士（SHRM-SCP）。

SHRM證書為全球人力資源專業(yè)人士提供了可靠的資歷證明，表明證書持有者在人力資源相關(guān)能力和知識(shí)兩個(gè)方面都具備有效履職所必需的能力。

SHRM認(rèn)證在過(guò)去的幾年里發(fā)展迅速，2020年，全球超過(guò)30,000人注冊(cè)參加了SHRM-CP/SCP考試。目前，在117個(gè)國(guó)家/地區(qū)有113,000多名人力資源專業(yè)人員獲得了SHRM認(rèn)證。

在美國(guó)，獲得SHRM認(rèn)證意味著可獲得更高的薪水。與未經(jīng)獲取SHRM認(rèn)證的同行相比，SHRM-CP證書持有者的平均收入高出了$5,500，SHRM-SCP證書持有者的平均收入高出了$17,000。對(duì)于雇主而言，企業(yè)的收益是巨大的，因?yàn)槌肿C者能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，給企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值。

二、SHRM項(xiàng)目引進(jìn)背景

科技部中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)于2021年2月正式將美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)的SHRM能力和知識(shí)體系（SHRM BASK）及系列證書引進(jìn)中國(guó)。

當(dāng)前國(guó)際人力資源管理發(fā)展迅速，其核心價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值鏈管理中的“價(jià)值創(chuàng)造”、“價(jià)值評(píng)價(jià)”和“價(jià)值分配”等諸多方面。先進(jìn)的人力資源管理技術(shù)能吸引和激勵(lì)優(yōu)秀人才在崗位上充分持久地發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力，是一門維持企業(yè)持續(xù)發(fā)展和基業(yè)常青的關(guān)鍵管理學(xué)科。相比之下，我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的人力資源管理體系與國(guó)際先進(jìn)的人力資源管理理念尚存在較大差距，體現(xiàn)在基礎(chǔ)研究不深入、缺乏人才規(guī)劃措施、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不健全等一系列深層次問(wèn)題，大大影響了企業(yè)整體的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。SHRM人力資源管理知識(shí)體系不僅涵蓋人力資源管理領(lǐng)域最先進(jìn)的知識(shí)和技能，還闡釋了優(yōu)秀的人力資源從業(yè)者應(yīng)當(dāng)具備哪些能力。與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有人力資源管理知識(shí)體系相比，SHRM所研發(fā)的能力和知識(shí)體系（SHRM BASK）理念更為先進(jìn)、內(nèi)涵更為廣泛、實(shí)踐性更強(qiáng)人力資源管理 優(yōu)劣勢(shì)分析模型，代表了國(guó)際人力資源管理理論的最高水平。在2018年11月基金會(huì)在京召開的“SHRM項(xiàng)目論證會(huì)”上，與會(huì)的數(shù)十位國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)和企業(yè)界專家都對(duì)SHRM知識(shí)體系表示高度認(rèn)可。從2019年下半年開始，中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)與美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)啟動(dòng)了合作協(xié)議的洽談工作。經(jīng)過(guò)雙方務(wù)實(shí)友好而又富有誠(chéng)意的溝通協(xié)商，2021年初，雙方就合作協(xié)議達(dá)成了共識(shí)，并于2021年2月9日簽署了合作協(xié)議，正式將SHRM能力和知識(shí)體系（SHRMBASK）及系列證書引進(jìn)中國(guó)。

三、SHRM認(rèn)證的價(jià)值

SHRM認(rèn)證為人力資源管理者個(gè)人、企業(yè)和整個(gè)人力資源管理事業(yè)均帶來(lái)不可比擬的價(jià)值。

1、認(rèn)證獲得者的收益：

1)展示對(duì)最新人力資源專業(yè)知識(shí)和原理的掌握

2)證明勝任能力達(dá)到資深專業(yè)水平，在全球行業(yè)內(nèi)獲得更多尊敬

3)從普通從業(yè)者中脫穎而出，增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展籌碼和就業(yè)價(jià)值

2、企業(yè)的收益：

1)擁有獲得認(rèn)證的人力資源管理者，將進(jìn)一步提高人力資源運(yùn)作和戰(zhàn)略實(shí)施的能力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2)展示企業(yè)對(duì)人力資源專業(yè)人才的職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)注和投入，提升其品牌形象

3)擁有一個(gè)人力資源管理的成套學(xué)習(xí)體系，節(jié)約在系統(tǒng)開發(fā)上的資金和時(shí)間投入

3、整體人力資源管理事業(yè)的收益：

1)建立了可供遵循的人力資源專業(yè)高勝任能力人才的統(tǒng)一選取標(biāo)準(zhǔn)

2)滿足全球人力資源管理者不同職業(yè)發(fā)展階段的認(rèn)證需求

3)推動(dòng)社會(huì)和企業(yè)對(duì)人力資源管理職業(yè)化的認(rèn)識(shí)和支持

四、SHRM能力和知識(shí)體系

1、SHRM能力模型—SHRM BASK在過(guò)去的70多年里，SHRM一直致力于服務(wù)人力資源行業(yè)。全球的人力資源專業(yè)人士向SHRM尋求各種信息和工具，以便有效地開展自身工作，促進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展，并與雇主進(jìn)行戰(zhàn)略合作。SHRM還致力于推動(dòng)人力資源行業(yè)的整體發(fā)展人力資源管理 優(yōu)劣勢(shì)分析模型，確保人力資源部門能隨著業(yè)務(wù)的變化而不斷發(fā)展并滿足其需求。越來(lái)越多的商界領(lǐng)袖意識(shí)到，有效的人員管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。因此，企業(yè)對(duì)人力資源專業(yè)人士的要求是，除了透徹了解人力資源相關(guān)概念和要求之外，還要展現(xiàn)出在現(xiàn)代職場(chǎng)有效應(yīng)用上述知識(shí)所必備的行為能力，以支持組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2011年，SHRM啟動(dòng)了一項(xiàng)由全球成千上萬(wàn)名人力資源專業(yè)人士參與的研究計(jì)劃，以確定這些專業(yè)人士成功履職所需的關(guān)鍵能力。這項(xiàng)研究促成了SHRM能力模型（SHRM BASK）的開發(fā)，為人力資源專業(yè)人士提供了全面的發(fā)展藍(lán)圖，指導(dǎo)他們培養(yǎng)自身在促進(jìn)職業(yè)發(fā)展和提升職場(chǎng)效能方面所需的能力。人力資源管理應(yīng)用技能和知識(shí)體系（SHRM BASK）是SHRM認(rèn)證的基礎(chǔ)，代表了SHRM的勝任力模型的演進(jìn)歷程，介紹了實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效所需的行為能力和人力資源職能領(lǐng)域知識(shí)，說(shuō)明了人力資源專業(yè)人員需要知道什么，以及如何運(yùn)用這些專業(yè)技能在職場(chǎng)中高效開展工作。該體系構(gòu)成了認(rèn)證考試和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

2、SHRM BASK：人力資源管理應(yīng)用技能和知識(shí)體系

SHRM BASK包括行為勝任力和人力資源專業(yè)技能，具體內(nèi)容如下：行為勝任力人力資源管理者在職場(chǎng)有效履職和依據(jù)戰(zhàn)略思維行事所必需的行為和特質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力

人際關(guān)系

業(yè)務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)航

道德實(shí)踐

多樣性、公平性、包容性

溝通

關(guān)系管理

全球化思維

商業(yè)敏感度

咨詢

分析取向

人力資源專業(yè)技能

開展關(guān)鍵人力資源工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能。

人員

組織

職場(chǎng)

HR戰(zhàn)略

員工敬業(yè)度及保留

學(xué)習(xí)與發(fā)展

全面薪酬管理

HR組織結(jié)構(gòu)

組織有效性及發(fā)展

勞動(dòng)力管理

員工關(guān)系與勞資關(guān)系

HR技術(shù)管理

管理全球勞動(dòng)力

風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)社會(huì)責(zé)任

五、SHRM認(rèn)證等級(jí)

SHRM人力資源專業(yè)認(rèn)證分二個(gè)等級(jí)：

SHRM-CP:實(shí)施人力資源政策和戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)員工、利益相關(guān)方之間的關(guān)系，提供人力資源服務(wù)和履行人力資源運(yùn)營(yíng)職能。

SHRM-SCP:制定人力資源管理戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)人力資源職能、提升企業(yè)影響力、分析績(jī)效指標(biāo)、使人力資源戰(zhàn)略與組織目標(biāo)保持一致。

六、SHRM認(rèn)證內(nèi)容和權(quán)重

1、SHRM認(rèn)證教材

SHRM-CP和SHRM-SCP采用同一套教材.

2、SHRM認(rèn)證內(nèi)容

九大關(guān)鍵行為能力：道德實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)力和導(dǎo)航，多元化、平等和包容性，關(guān)系管理，溝通，全球思維，商業(yè)敏感，咨詢和分析能力。

人力資源專業(yè)知識(shí)三模塊：人員，組織，工作場(chǎng)所，包括14項(xiàng)專業(yè)能力。

3、SHRM認(rèn)證權(quán)重

4、SHRM-CP和SHRM-SCP的考試側(cè)重點(diǎn)：

SHRM-CP側(cè)重于人力資源的實(shí)操技能的考察。

SHRM-SCP側(cè)重于戰(zhàn)略制定等宏觀方面思路的考察。

七、關(guān)于考試

1、考試資格

SHRM- CP：適合企業(yè)初級(jí)和中級(jí)人力資源從業(yè)者

1）企業(yè)人力資源專員或主管

2）新晉企業(yè)人力資源經(jīng)理

5）提升人力資源管理水平的HR

6）高校人力資源專業(yè)的學(xué)生

SHRM-SCP：適合企業(yè)高級(jí)和高管級(jí)人力資源專業(yè)人員。

1）3年以上大型企業(yè)HRM經(jīng)驗(yàn)；

2）3年以上中型企業(yè)HRD經(jīng)驗(yàn)；

3）3年戰(zhàn)略級(jí)人力資源管理咨詢工作，每年至少提供1000小時(shí)咨詢服務(wù)；

2、考試時(shí)間：2022年7月 2022年11月

3、考試時(shí)長(zhǎng)：為3小時(shí)40分鐘，134道單項(xiàng)選擇題

4、考試費(fèi)用：3300元/次續(xù)證費(fèi)：800元

5、證書樣板：

八、SHRM認(rèn)證考前培訓(xùn)

1、培訓(xùn)形式：線上視頻課程（不少于50學(xué)時(shí)）

引導(dǎo)式研討課堂（2次/月）

集中培訓(xùn)（3天2晚）

總課時(shí)不少于70學(xué)時(shí)。

2、培訓(xùn)講師：

1）理論功底：擁有本科或碩士、博士學(xué)歷，扎實(shí)的理論功底；

2）專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有央企、國(guó)企、外企、民企等不同企業(yè)性質(zhì)的HR高管任職經(jīng)驗(yàn)，了解不同性質(zhì)企業(yè)管理的特點(diǎn)；

3）官方認(rèn)證：中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)認(rèn)證SHRM講師

4）中西方文化：大部分講師擁有海外工作經(jīng)歷，理解中西方文化的差異

3、培訓(xùn)特色：

1）系統(tǒng)講解：系統(tǒng)講解SHRM知識(shí)體系，可回放；

2）落地應(yīng)用：引導(dǎo)式研討課堂，聚焦理解教材，理論落地應(yīng)用；

3）融會(huì)貫通：重點(diǎn)突出，快速高效地幫助學(xué)生知識(shí)體系和技能的融會(huì)貫通，順利通過(guò)考試。