浙文旅科教〔2022〕15號

各市文化和旅游局:

根據(jù)《全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室關(guān)于組織實施2022年全國中高級導(dǎo)游等級考試的通知》要求，定于2022年11月27日（周日）舉行2022年全國中高級導(dǎo)游等級考試，為做好我省2022年全國中高級導(dǎo)游等級考試工作廣東導(dǎo)游證報名網(wǎng)站，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、報名條件

（一）中級導(dǎo)游等級考試

1.學(xué)歷要求：初級導(dǎo)游報考同語種中級導(dǎo)游的，學(xué)歷不限；初級外語導(dǎo)游報考中級中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限；初級中文（普通話）導(dǎo)游和中級中文（普通話）導(dǎo)游報考中級外語導(dǎo)游的，須具備大專及以上學(xué)歷；初級外語導(dǎo)游、中級外語導(dǎo)游報考其他語種中級外語導(dǎo)游的，須具備大專及以上學(xué)歷。

2.執(zhí)業(yè)經(jīng)歷：考取導(dǎo)游資格證書滿3年（2019年11月27日前考取），或具有大專及以上學(xué)歷取得導(dǎo)游資格證書滿2年（2020年11月27日前考取），且在報考前3年內(nèi)（截止至2022年8月21日）實際帶團不少于90個工作日（以全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺記錄為準），帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

（二）高級導(dǎo)游等級考試

1.學(xué)歷要求：具有本科及以上學(xué)歷或旅游類（包括旅游管理、酒店管理、會展經(jīng)濟與管理、旅游管理與服務(wù)教育等專業(yè)）、外語類大專學(xué)歷。

2.執(zhí)業(yè)經(jīng)歷：考取中級導(dǎo)游證書滿3年（2019年11月27日前考取），且在報考前3年內(nèi)（截止至2022年8月21日）實際帶團不少于90個工作日（以全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺記錄為準），帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

二、報名程序

全國中高級導(dǎo)游等級考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載打印準考證4個環(huán)節(jié)。

（一）提交報名信息

2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生可通過全國中高級導(dǎo)游等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息，網(wǎng)址為（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺—全國中高級導(dǎo)游等級考試報名入口）。

1.中級導(dǎo)游等級考試報名信息上傳要求：須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，身份證有效期須涵蓋考試日期）、學(xué)歷證書掃描件、導(dǎo)游資格證書掃描件、電子導(dǎo)游證、報名表掃描件（行業(yè)組織或旅行社加蓋公章）、中級導(dǎo)游報考其他語種的須上傳原中級導(dǎo)游證書掃描件。

2.高級導(dǎo)游等級考試報名信息上傳要求：須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，身份證有效期須涵蓋考試日期）、學(xué)歷證書掃描件、中級導(dǎo)游證書掃描件、電子導(dǎo)游證、報名表掃描件（行業(yè)組織或旅行社加蓋公章）、中文（普通話）高級導(dǎo)游報考英語高級導(dǎo)游的須上傳原高級導(dǎo)游證書掃描件。

上傳材料的具體要求參見全國中高級導(dǎo)游等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)。考生不得在多地重復(fù)報名。

（二）報名信息審核

浙江考區(qū)設(shè)杭州和寧波兩個考點，2022年8月22日9:00至9月19日17:00，由浙江省文化和旅游廳導(dǎo)游人員等級考評委員會、寧波市文化廣電旅游局對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

（三）交費

考生通過報名信息審核后交費，交費截止時間為2022年9月23日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

（四）下載打印準考證

2022年11月18日9:00起，考生可通過全國中高級導(dǎo)游等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。

三、考試方式與考試科目

（一）考試方式

全國中高級導(dǎo)游等級考試采取全國統(tǒng)一命題，以機考方式進行。考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（）下載。

（二）考試科目

全國中級導(dǎo)游等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）考試科目為《導(dǎo)游知識專題》和《漢語言文學(xué)知識》。外語考試科目為《導(dǎo)游知識專題》和《外語》。各類別考生考試科目均為兩科。

全國高級導(dǎo)游等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種，考試科目均為《導(dǎo)游綜合知識》和《導(dǎo)游能力測試》。其中，中文（普通話）考試以中文命題，并以中文作答；英語考試以英語命題，并以英語作答。

四、考試時間

中級

11月27日

9:00-11:00

導(dǎo)游知識專題

14:00-16:00

漢語言文學(xué)知識/外語

高級

11月27日

9:00-11:00

導(dǎo)游綜合知識

14:00-16:30

導(dǎo)游能力測試

五、報名費用

根據(jù)浙江省發(fā)展和改革委員會、省財政廳關(guān)于全國中高級導(dǎo)游等級考試收費標準的規(guī)定：中高級導(dǎo)游等級考試收費標準為每人100元。

六、考試結(jié)果公布

全國中高級導(dǎo)游等級考試閱卷工作由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室統(tǒng)一組織實施。兩科成績均滿足劃線要求的為合格，考試成績當年有效。

2023年3月1日9:00起，考生可登錄全國中高級導(dǎo)游等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對本人考試結(jié)果進行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向省文化和旅游廳導(dǎo)游人員等級考評委員會提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。

八、證書核發(fā)

浙江省文化和旅游廳導(dǎo)游人員等級考評委員會對考試合格的考生發(fā)放相應(yīng)等級證書。

九、其他事項

（一）浙江省文化和旅游廳導(dǎo)游人員等級考評委員會負責組織報名、考場設(shè)置、組織實施考試等工作。

（二）各考場備有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在考試期間實行全程錄像，錄像資料保存6個月備查。

（三）考試當日廣東導(dǎo)游證報名網(wǎng)站，考生須持有效身份證件、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區(qū)進行測溫，體溫低于37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。考生核酸檢測要求以當?shù)胤酪咭鬄闇省?/p>

（四）浙江省文化和旅游廳導(dǎo)游人員等級考評委員會將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時關(guān)注全國中高級導(dǎo)游等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)浙江考區(qū)公告。