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第四章戰略性人力資源管理
第二節戰略性人力資源管理的具體內容
知識點一:人力資源部門和人力資源管理者的角色[掌握]:
(1)戰略伙伴(參與者)
⑵)管理專家(專業性咨詢)
(3)員工激勵者(激勵方案設計)
(4)變革推動者(變革推動器)
知識點二:人力資源專業人員需具備的技能[掌握]:
1)掌握人力資源，是指要掌握與人力資源管理所承擔的各類職能活動有關的知識，具備設計和制定各-種人力資源制度、方案及政策的能力(專業知識)
(2)掌握業務，是指了解本企業所在的行業、熟悉本企業所開展的業務，具備一定的經營活動的能力。
(3)掌握變革，是指促使變革發生的能力
(4)個人信譽，是指人力資源從業人員應具有良好的人際影響力、問題解決能力和創新能力。
知識點三:人力資源管理者的職權[掌握]:
1、職權是指制定決策、下達命令和指揮別人工作的權力
2、直線經理的人力資源管理職權
直線經理所具有的人力資源管理職權包括:指導組織的新近員工，訓練員工掌握新的技能，分派適當的人員擔任適當的工作人力資源管理基礎知識重點，培養員工之間的合作關系等
3、人力資源經理的人力資源管理職權:
包括直線職能和服務職能
直線職能包括兩個方面:
①在人力資源管理部門內部，行使直線管理者的職權，指揮其下屬的工作;
②在整個組織范圍內，對組織其他管理可能行使相當程度的直線職能。
服務職能包括兩個方面:
①作為組織最高管理層的助手，協助組織最高管理層確保人力資源的戰略、目標、政策和各項規定的實施;
②人力資源經理要為直線經理提供人力資源管理方面的支持，包括協助直線經理處理員工的任用、培訓、評估、激勵、晉升和辭退等各項事宜，處理健康、保險、退休和休假等各種員工福利計劃，督促遵守國家各項有關勞動和人事方面的法律和規定人力資源管理基礎知識重點，幫助處理員工的不滿和員工之間的關系，協助開發員工的潛力等，努力設法提供最新的信息和最合理的解決方案。
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