各市（州）住房城鄉建設行政主管部門：

為推進物業服務行業信用體系建設，按照《四川省物業服務企業信用信息管理辦法》（川建行規〔2020〕2號）要求，我廳建立了全省物業服務企業信用信息管理系統，現將啟用事項通知如下：

一、錄入范圍

在四川省行政區域內從事物業服務的企業（包括省內企業和省外入川企業），應通過“四川省物業服務企業信用信息管理系統”完成相關信息錄入和申報。

二、系統應用

（一）企業網上注冊

進入四川省住房和城鄉建設廳網站（）的“房地產業”欄目，點擊左側“四川省物業服務企業信用信息管理系統”圖標進入系統登錄頁面。首次進入系統應自行注冊申請取得用戶名和密碼，點擊“注冊”按鈕進入注冊申請頁面，企業應真實填寫企業名稱和統一社會信用代碼，系統將企業填報的信息與“國家企業信用信息公示系統（四川）”自動比對，經系統校驗通過后可進行信用信息填報操作。同一物業服務企業只能注冊一個賬號，物業服務企業分支機構賬號由物業服務企業登錄后自行創建。

（二）物業服務企業操作流程

物業服務企業網上注冊通過后，使用取得的用戶名和密碼登錄系統填報、編輯基礎信息、信用行為，查看各級監管機構發布的相關通知公告，修改注冊信息、密碼等相關操作。

（三）主管部門操作流程

各級主管部門根據住房城鄉建設廳分配的賬號進入系統，對企業申報的基礎信息、良好行為、不良行為異議申訴等進行審核和不良行為的添加等相關操作，企業上報的基礎信息、良好行為等信息四川省住房和城鄉建設廳，5個工作日內主管部門應完成審核確認工作，5個工作日未進行審核操作，系統將自動默認本級主管部門同意企業申報信息四川省住房和城鄉建設廳，并進入企業信用信息數據庫。

市級主管部門根據本市（州）實際情況，通過系統管理權限自行設置市級、縣級采集、認定等權限；縣級主管部門通過系統管理權限設置街道辦事處（鄉、鎮人民政府）賬號，為街道辦事處（鄉、鎮人民政府）推送企業信用行為信息提供便利。

（四）信用信息發布

經主管部門確認后，物業服務企業的信用信息通過四川省住房和城鄉建設廳網站的“信息查詢”欄目向社會發布。

三、要求

（一）完善基礎數據。各地要督促本地物業服務企業及時填報基本信息，確保系統企業數據的完整和準確。

（二）強化系統使用。各地要督促物業服務企業及時通過系統填報物業管理項目、信用行為等信息。良好行為記錄由企業自行通過系統填報，企業注冊地住房城鄉建設行政主管部門審核、認定；不良行為記錄由企業自行添加或由項目所在地住房城鄉建設行政主管部門按照《四川省物業服務企業信用信息管理辦法》（川建行規〔2020〕2號）進行記錄。住房城鄉建設廳將在門戶網站向社會公布各物業服務企業信用分值。

（三）加強日常管理。各地應當建立物業服務企業信用信息推送情況抽查和通報制度。對于應當推送而未推送或未及時推送信用信息的，以及在物業服務企業信用信息管理工作中設置信用壁壘的，我廳將予以通報。全省范圍內物業服務項目招投標企業信用分值以本系統記錄分值為準。

聯系人：房地產市場監管處 霍? 革 028-85559349

廳信息中心? 周東升 028-85378895

四川省住房和城鄉建設廳

2020年4月16日