本人在西班牙馬德里機場轉機，因為前后航班時間差很多，就想著去太陽門廣場逛逛（悔死）從機場搭地鐵8號線換10號線換1號線，太陽門廣場站叫Sol, 還比較好找。原本以為一切順利，在我下站的時候被偷了。被偷后整個人都傻掉了，至今無數次懷疑是不是我看錯了。。。。。。

被偷詳細經過，換乘1號線的時候人很多，只用坐3站就站在門口，我上去后基本已經沒有空間，下一站又擠上來兩個小哥，剛剛好靠著門站面朝我這邊，這時候有個女生擠過來站在我和小哥中間，并且手伸過來夠我這邊的扶手，一直往我這邊擠（當時也是傻，我是靠車廂不靠門啊，不應該讓她的）然而，重點是然而她擠過來后車到站了她并沒有下去，此時我有點詫異，但是沒有多想，等我回過神發現我自己坐過站了，這樣下一站到站的時候我就急匆匆下車了，但擠過來的女生仍然沒有下車，還幫我開了門（歐洲的地鐵需要手動開一下才會開門）

就在我下車后的10秒內，我突然意識到事情有點不對，當時也沒有想自己被偷了，只是下意識看了一眼包包，我的雙肩包背在胸前的，我打開的時候就傻眼了，有點空啊，天啊，我的旅行小包不見了，所有的證件，現金，機票，發票，鑰匙，身份證都沒有了，除了手機和衣服，其他有價值的東西消失了。。。

本人在西班牙無任何朋友，第一次來，落地不到2小時被偷了，無法形容我當時的心情

大腦一片空白后，我在地鐵站找人幫我報警，馬德里警察說他們什么也做不了，只有去找大使館，但大使館今天不上班。。。

在地鐵站崩潰了一會兒，沒有哭，更多是憤恨，我想了很久，聯系了老公（可能有心靈感應，被偷后是我老公主動聯系我的，事后老公還說以為我開玩笑，因為他剛剛說叫我看好東西）

接下來找了垃圾桶，有人在機場被偷就馬上找回護照了，然而我沒有這個運氣，又找了地鐵工作人員，地鐵人員比較熱情，找了會英語的同事，耐心和我溝通，告訴我現在的最好選擇是去機場報警。還給我地鐵通行證。以下是經驗總結：

1、馬德里機場只有T4的出發層警察辦公室受理這種案件，報案可能還要排隊，警察也不會英語，可能要電話講英語做筆錄。

2、還是建議確認被偷后第一時間報警，可能警察真的做不了什么，但是報警后出具的證明是可以用來住酒店，報保險的。建議第一時間掛失銀行卡，以防盜刷，或者你可以把丟失的卡上的錢轉走，能掛失就掛失吧，記得國內銀行客服電話除了要加+86后面還要跟區號，區號不要0，比如上海建行就是+862195533。

3、給大使館打電話，大使館電話很好查，但是可能不上班，下面訪了全球緊急聯系的使館電話可以先咨詢下。

4、馬德里地鐵站有LOST AND FOUND，應該是聯網的，在地鐵上丟了的話，可以就近找地鐵工作人員要一下電話機場安檢員偷現金，或者地鐵冊子上也有。早上7點到晚上11點都上班，且會說英語，你可以間隔打電話去問問有沒有發現你丟失的東西。

5、馬德里機場也有LOST AND FOUND但是電話打不通，如果你在機場丟的，可以問一下工作人員。

6、最重要的是，先告訴自己沒關系，人沒事就好，不要太著急或者慌張，聯系個親朋好友（不要多，不然你一直在接電話）幫你想辦法，不要輕信陌生人，據說有黑警。最差就是去大使館辦理旅行證先回國，早上9點半上班，早點去，當天就能拿到（我中午就拿到了，贊），然后就可以回國了，除了損失錢財（保險應該能報一部分）機場安檢員偷現金，其他都可以補辦的。

大使館好多被偷的來補辦旅行證，大家聊聊天，心情就好多了，自己也不是最慘的啊

我還碰到了好心的大姐，贊助了我6歐元，真是同胞有真情啊。

PS，出國前把所有證件復印掃描很有必要，發到郵箱里，大使館就要用，報警也可以用。出門貴重物品要分開放，把損失降到最低，不要帶很多現金，就是偷國人收益太好，才成了靶子。海外不一定治安不好，但是國人現在防范意識比較低，而且你真看不出來誰是小偷，我們溝通的結果，你旁邊的人可能很紳士，很斯文，但是不代表你安全

剛剛被偷還沒有完全平復，寫的比較啰嗦，希望能幫到有需要的人