導(dǎo)游證考試主要考取的是全國導(dǎo)游基礎(chǔ),地方導(dǎo)游基礎(chǔ),導(dǎo)游業(yè)務(wù)以及法規(guī)常識,需要背和記憶的東西比較多,但是做題做多了也容易記得快了,下面推薦幾道比較經(jīng)典的2016導(dǎo)游證考試練習(xí)試題。
1.導(dǎo)游員每年的考評內(nèi)容是什么?
參考答案:從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的情況,扣分情況,接受行政處罰情況,游客反映情況。
2.導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種?
參考答案:一是通過年審;二是暫緩?fù)ㄟ^年審;三是不予通過年審。
3.對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
參考答案:一凡一次扣分達十分的不予通過年審;二累計扣分達十分的暫緩?fù)ㄟ^年審;三一次被扣八分全行業(yè)通報;四一次被扣六分警告批評。
4.對于無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的人員應(yīng)怎樣處罰?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處一千元以上三萬元以下的罰款,而且要在年終考評中扣除四分。
5. 對于導(dǎo)游人員在活動中未佩帶導(dǎo)游證的人員應(yīng)怎樣處理?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,拒不改正的處五百元以下罰款,而且在年終考評中扣除四分。
6.對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
7.對于有擅自增減旅游項目,擅自變更接待計劃,擅自終止導(dǎo)游活動等情況之一的導(dǎo)游人員應(yīng)怎樣處理?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證三到六個月,考評時扣除八分,情節(jié)嚴(yán)重的由省自治區(qū)直轄市人民政府行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
8.對于在旅游活動中向游客兜售物品或購買物品及以明,暗示索要小費的導(dǎo)游員應(yīng)怎樣處理?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,有違法所得的沒收違法所得,考評中扣六分,情節(jié)嚴(yán)重者吊銷導(dǎo)游證,對委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。
9.對于欺騙脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙脅迫旅游者消費的導(dǎo)游人員如何處罰?
參考答案:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,并沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重者吊銷導(dǎo)游證,對委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓,在年終考評中一次扣除十分,不予通過年審。
10.導(dǎo)游人員每年累計參加培訓(xùn)的時間不得少于多少小時?
參考答案:56小時。