銀行業最初出現在西歐古代社會的貨幣交換活動中。起初，貨幣兌換商僅替商人轉換貨幣，后來逐步擴展到為商人看管貨幣，處理收支、完成清算和匯兌業務，但并未提供利息收入，以下為銀行信貸人員的工作總結，供參考使用，希望能給大家帶來幫助。

銀行信貸員工作總結1

成為一名出色的信貸工作者并非易事，不過并非無法實現，關鍵在于是否愿意付出努力，以及采用何種方法，我由一名信貸人員逐步成長為信用聯社的負責人，見證了三十多年間農村信用社所經歷的種種艱辛，也看到了眾多信貸工作者在艱難困苦中奮斗的場景。

要杜絕毫無本領卻混在隊伍里的情況，信貸工作者必須精通相關法規，把握工作內容，具備高度責任感，堅守職業操守，不搞個人主義，擅長經營運作，能夠有效管理，是業務能力突出的優秀人才，黨的指導方針需要通過信貸人員的實際工作來執行，信用社為民眾提供便利的服務需要依靠信貸服務來實施。時代進步，環境變遷，知識必須不斷更新，部分認知、部分能力也要緊跟潮流，不能依賴過往經驗行事，不能憑空想象辦事，需將科學判斷融入信貸業務中。若不積極學習提升，便無法滿足當前信貸工作的要求。

二戒自吹自擂，盲目許愿。信貸職員有既定的工作流程，各自負責不同的業務領域、客戶群體和放款額度，必須嚴格在授權范圍內開展業務，針對負責的客戶要主動提供幫助；不屬于服務范圍的客戶，要禮貌地拒絕；在自身權限內的額度，要主動及時地辦理，超出權限的需要準備充分材料，積極向上級匯報，切不可隨意承諾，信口開河，無視信用社的集體決策，這樣既會讓自己陷入困境喪失信譽，也會給借款人帶來損失。房產隨意估價過戶，隨意簽署信貸契約，隨意申辦公證事務，隨意進行擔保抵押登記等。

要避免急功近利，注重過程管理。近些年，我們推行了薪資體系變革，采用績效掛鉤，年薪包模式，這些措施有效激發了員工的工作熱情，促進了信用社的成長，擴大了貸款業務量，產生了顯著的促進作用。所有信貸工作者心中都懷有同樣的念頭，需要提高收入就要增加貸款收益，而要增加收益就要擴大放貸規模，根據當前的實際操作，多數信貸員都能在確保安全的基礎上，加速資金流轉，以此達成目標。今后，我們要持續努力，不以短暫的勝負來評判人物，堅決避免急功近利，杜絕為個人積累功勛，防止無序地擴大高額貸款客戶，以免對信貸資金造成隱患，此外，我們會持續改進評估體系，將責任、權力與利益緊密融合，確保貸款能夠順利放出，及時收回，并且有效執行我們制定的措施。

銀行信貸員工作總結2

我是_x支行的信貸工作者，經手審核貸款客戶達_位，促成放款_筆，撥付資金達_萬元，并且全部貸款都保持良好狀態，這讓我深刻體會到信貸工作的不易，從入門到熟練確實經歷了不少挑戰，總結起來有幾個關鍵認識。

剛接觸信貸員這個職位時，我確實感到過不安。自1993年踏入職場以來，工作內容經常需要前往客戶住處，通過實地考察來掌握客戶的基本狀況、經營狀況，還要了解貸款的具體用途、還款的態度，并評估客戶的償債能力。這對性格不擅長與人打交道的我而言，確實是個不小的挑戰。最初的一個月，我反復思量，要是錢投出去收不回來該怎么辦？偶有退縮之意，心想還是守著原來的工作更穩妥些。

分行負責人得知業務員們的普遍想法后，迅速組織集體交流，鼓勵大家更新觀念，消除顧慮，并說道：“剛開始嘗試時不必過早否定自身，你們最終會慢慢對信貸工作產生興趣的。”負責人的溫和勸說以及未來機遇的展望，讓大家逐漸增強了承擔任務的信心。心理負擔減輕了，整個團隊展現出蓬勃的朝氣。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

憑借系統的訓練和個人的鉆研，逐步熟悉了小額信貸的業務范疇，并理解了相關的操作步驟。

借助分行的廣泛告知，部分有需求的客戶漸漸前來了解情況，我因此接待了首位申請貸款的顧客。那日，我和一名同僚搭乘公共交通一個半小時，抵達了_村。這位顧客是一位農業戶，從事養殖行業已有十余年，對市場行情相當熟悉。到訪客戶家中后，我說明了自己的身份，然后依照培訓時規定的流程，逐條詢問相關信息。初次與客戶接觸洽談業務，又因對_領域認知不足，內心十分不安，僅僅詢問了十幾分鐘，客戶就突然表示放棄，讓工作人員離開，認為從銀行借款就是受審問一樣。我見情形不對，急忙說明情況，但這位農民不再進行溝通。最終，我和同事只好掃興返回，第一次業務洽談因此失敗。

返程途中，我反復回想之前的情形，同時詢問同僚的看法如何。經過一番思量，我終于弄明白了癥結所在：癥結并非出在委托人身上，而是自身完全不會與委托人溝通，不清楚對方的要求和面臨的難題，這才導致了難堪的場面。

反躬自省，倘若持續在接待客戶方面表現欠佳，未來又有誰愿意委托我處理信貸事宜？這樣下去絕不可取，必須立刻著手改進，從基礎做起！自那以后，每日工作結束后，我都會與同僚們一同外出開展業務推廣，主動與個體經營戶攀談，借此機會熟悉貸款產品的宣講流程；夜幕降臨之時，更會走訪親友鄰里，向他們推介銀行的小額借款服務，視他們為提升溝通能力的實踐對象。經過一段時間的刻苦鉆研，總算收獲顯著成效，如今我對自己在人際交往方面的能力有了長足的進步。辛勤付出開辟了收獲通道銀行的小額信貸怎樣參與區域發展，成為了分行信貸業務的關鍵著力處。我們調研發現：創建信用村落將是分行未來服務的核心對象，透徹研究村民的生產狀態和特點，迅速熟悉相關產業，是當前工作的首要目標。經由親友介紹接觸了部分農戶，和同事們一同前往現場進行考察。持續一段時間后，慢慢適應了這種事務。

這半年的工作成果并不令人滿意，但我深知自己的工作進展離不開領導及信貸部同仁們的幫助與扶持；此外，我更加感謝一直默默付出的家人給予我的支持。我將秉持“犧牲個人利益成就集體目標”的職業態度，勤奮工作，立志成為一名稱職的_銀行信貸人員。

銀行信貸員工作總結3

這一年，_支行的信貸業務在行領導和信貸處的統籌指揮下，全行上下同心同德，以加速發展為宗旨，以擴大存貸總額、提升資產效益為中心，以強化信貸監管為關鍵，以各項信貸規章的執行為根基，通過了一季度的“_和二季度的“_”等評比活動，_支行的各項業務指標持續向好，到x月底，支行的存款總額達x萬元，比年初增長x萬元；貸款總額為x萬元，比年初增長x萬元，存貸比率控制為x%；不良貸款總額為x萬元，比年初減少x萬元；銀行承兌匯票的簽發量為x萬元；貼現業務的處理量為x萬元；利息收益為x萬元，全年實現的盈利為x萬元，圓滿達成了上級布置的各項工作指標，信貸管理也逐步朝著標準化、常規化方向發展。

一、各項指標完成

嚴格遵守各項規章制度，依照標準流程操作，著力強化信貸根基建設，務必達成所有預定目標。

過去一年，本機構深入研讀并準確把握總行會議及文件要求，及時研判經濟態勢，嚴格執行相關政策，對企業實施嚴格監管，加強內部管理，有效控制風險，不僅提升了信貸工作效能，還為圓滿達成全年各項經營目標奠定了牢固基礎。在信貸發放方面，分行重點強化貸款投放風險管控，所采取的舉措包括：

嚴格遵循總行發布的《信貸風險控制指導原則》，持續加強信貸風險管理，同時對信貸業務開展進行約束。強化了貸款前期調研、審核及批準流程，明確了信貸專員在貸前調研中的工作范疇和標準，確保信貸調研資料的真實可靠性。

嚴格把控信貸風險，認真執行信貸風險管控體系，全面推行貸款審批與調查分離，規范了貸款審查會議，推行了貸款審查定期會議制度，依照貸款審查會議規則舉行會議，清晰界定了各階段主要責任人的職責。

認真執行貸后檢查任務，時常并且偶爾地審視公司運營情形與擔保物品情形，仔細填寫貸后管理記錄。

認真落實貸款五級分類制度，制定了五級分類的詳細執行規范，對客戶實施統一歸類，進而提升了信貸管理的水平。

流動資金貸款和貼現貸款的承兌匯票在上報審批時，必須嚴格遵循總行規定的調查、審查、審批環節的統一格式，這樣做能夠切實從源頭上把控信貸風險。

主動配合上級信貸部門開展審核任務，整個過程中完全沒有出現任何不合規事項，相關信貸業務因此獲得了高度認可和稱贊。

二、搶占市場份額

借助信貸工具，快速獲取市場支配，提升資本規模，增強未來成長潛力。

這一年，我支行著力推進信貸業務拓展，著力實施信貸市場推廣，著力實施存款組織工作，切實做好重點客戶的定期回訪，持續關注并掌控借款方的資金流轉狀態和經營狀況；全力組織存款，全力拓展業務，全力發掘客戶。

這一年，我行信貸資金主要流向優質企業和大中型項目，持續支持信用良好、經營穩健、效益突出的優秀企業信貸員述職報告，包括_有限公司、_有限公司、_有限公司等，將這些貸款作為我行優化信貸布局、分散信貸風險、爭奪市場空間、確保持續發展的關鍵舉措，信貸布局得到明顯改善。此外，經由調整信貸布局，確保信貸資源精準配置，我行優質客戶數量持續上升。這既減少了業務風險，也收獲了顯著的社會成果。

這一年，本機構致力于經營項目的多樣化，積極推進票據轉貼現業務的拓展，著重提升對信譽良好的企業的資金支持規模，由此減小了整體信貸風險，同時也獲得了可觀的利息收益，由于推行獨立賬目管理，經營成效明顯增強，今年x月份獲取利息收入x萬元，超過了過去十二個月的收息成績，實現利潤x萬元，有力地增強了資本實力，增加了未來發展的潛力，展現出積極向上的發展態勢。

三、開拓業務空間

加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

這一年度，本機構在信貸業務拓展上獲得了顯著進展，特別是在汽車消費信貸領域也收獲了良好成果。本機構還著重強化與企業的合作，妥善管理銀企間的互動。依據環境變化和工作需求，主動開展調研活動，與企業實現信息共享，增進相互理解與協作，共同探討解決難題的方法，增強對企業的扶持，建立新型的銀企合作模式。在x月份，我方機構同市汽車銷售公司共同組織了銀行與企業間的交流活動，借助這次活動，增進了銀行與企業的相互溝通和認識，構建了更為穩固的銀企合作關系。

這一年，我行深化了對信貸營銷的理解，持續推動文明信用體系的建設，努力爭取最大的市場占有率，穩固客戶基礎，增強對個體工商戶和居民銀行的信貸推廣，重點選擇信用良好、還款能力強的個人與企業作為目標客戶，將信貸業務與綠色文明信用生態項目融合，借助多種社會文明信用活動，塑造我行特有的信貸營銷形象。

四、完善的內部管理機制

構建健全的組織治理框架，各項事務處理井然有序，增強工作效能，促進事業進步。

本公司持續優化日常信貸業務流程，并著力提升信貸團隊的專業能力，目的是讓業務執行更加流暢，從而增強工作成效和執行效率。同時，我們認真處理信貸相關文件的整理和各項后續事務，推行單獨建檔制度，構建全面規范的客戶資料庫，以便隨時檢索和使用。信貸登記資料可以全面且精確地呈現數據，需要按時提交各類報表，妥善執行信貸記錄管理，并迅速供給相關信息。注重內部管理，我行還持續提升服務態度，改進服務方式，大力推廣文明優質服務，塑造良好對外形象，依靠服務維系客戶，憑借周到吸引儲戶，始終秉持客戶至上原則，力求為客戶創造更佳體驗，提升銀行整體聲譽，并借由優質服務推動業務增長。

五、下一年工作思路

現階段要著力推進各項任務，按照既定計劃完成，為后續工作奠定基礎，接下來將展開整體部署。

來年，需妥善規劃信貸業務各方面工作，確保有效執行，針對本年度已有意向的項目，下一年要力求完成并落實到位，例如要妥善處理房產抵押貸款業務，加強重點客戶的溝通聯絡，強化對借款企業資金回收情況的核算，維護現有客戶群體，開拓新的客戶資源，積極推廣信貸產品，力爭達成信貸業務各項預定目標。

2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。

仔細核查公司背景，實施信用評級活動深入研讀并透徹理解相關文獻及總行信用評級制度與管理辦法，依照總行制定的規范標準與核算方式，力求客觀公正地評定企業信用級別，真切展現公司經營運作、財務情形及信譽水平，作為本行評估開戶企業風險負荷、推行信貸準入制度的根本參考。

3、總結經驗，切實加強管理。

需強化信貸管理基礎工作，依據總行信貸部門檢查標準，提升信貸資料齊全度、真實度、合規程度及機密性，完善信貸業務記錄、授信記錄、擔保品記錄和不良貸款監控記錄。要找出支行經營與管理的最優匹配方式，保證支行資產狀況持續穩定。

本年度各項目標雖有所達成，但與上級期望尚存差距，我們已深刻審視當前面臨的挑戰。首先，業務流程標準化建設需持續強化，務必確保規章制度全面滲透到所有工作位置和具體操作層面；其次，業務拓展領域必須持續拓寬，觸及更多元化的行業層面，挖掘更深層次的合作契機，以此推動業務實現快速且穩定的增長。這些方面將是我方未來工作中需要著重提升和完善的方向，我們今后會嚴密管控，持續拓展新的業務范疇，秉持高規格嚴標準，在機構領導及信貸部門的有力引領下持續優化，持續進步，全力完成下一階段各項事務。

銀行信貸員工作總結4

隨著_年即將結束，我在工作崗位上已經度過了一年時光，從最初對業務能力缺乏信心，到現在能夠獨立處理授信事務，期間經歷的各種情況都讓我收獲良多。這一年的工作，我在銀行領導的關懷和全體同事的支持下，深入學習了業務知識和操作技能，認真負責地完成了本職工作，及時反思工作中的問題，不斷提升專業水平，順利達成了個人工作目標，在思想認識、業務能力、工作方法、服務態度等方面都取得了進步，現在將這一年的工作和心得進行梳理。

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

每個人不論從事何種工作，都必須持續進修，在觀念層面、知識體系以及專業技能上獲得源源不斷的滋養，唯有如此，方能持續成長，維持內心的純凈澄明。

剛接觸信貸員這個職位時，我內心有些猶豫。需要掌握客戶的基本資料、經營狀況，還要了解貸款的用途、還款的意愿，更要評估客戶的還款實力等等，這些對我來說相當吃力。最初，我總擔心自己判斷失誤，導致資金放出去后無法收回，為此常常聯系鄂爾多斯總行培訓期間的師傅尋求指導。向他們傾訴內心的困惑，在收到周到的回應之后，進行深入的個人思索和歸納。通過實踐中的摸索，我對信貸業務產生了全新的理解，同時也增強了自身的信心。

我明顯意識到自己在相關領域的欠缺，單純依靠實踐掌握技能是遠遠不夠的，必須同時吸收理論知識，為此我主動利用工作之余的時間，努力鉆研金融理論和業務知識，持續提升個人能力。對于單位安排的各類培訓課程，我都踴躍報名參與，對于發放的各類學習材料，能夠深入理解并靈活運用，在閑暇時段，還會閱讀金融類書籍，借鑒優秀的信貸實踐經驗。

憑借工作中的經驗沉淀、系統的學習以及個人鉆研，我逐步熟悉了信貸業務的各個環節和規范。在業務處理、情況剖析、內外溝通、文書撰寫等層面，均取得了長足的進步。

二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花

我對自己的工作充滿熱情，對待每一項職責都十分用心，把國家的經濟指導方針巧妙地運用到實際工作中。嚴格遵守各項規定，可以迅速執行上級布置的各項事務，并且主動拓展業務范圍。回想過去一年，通過不懈努力，最終收獲了令人鼓舞的成果。

同心協力，恪守規章，為提升經濟效益竭盡全力。本年度，我同團隊成員齊心協力，聽從上級的調配，踴躍認真地完成自身任務。

增強思想，主動拓展信貸業務，逐步熟悉信貸工作后，我持續提升自身貸款業務的積極性，克服了害怕貸款的心理，尋找有較好效益的客戶，在確保信貸資產安全的基礎上，主動開展客戶的市場調研，對于那些有市場潛力且信譽良好的個體經營者提供資金幫助。

恪守信貸準則，扎實開展信貸核查工作。我清楚明白：信貸資產優劣直接關系到本行長遠發展全局，其重要性非同小可，任何環節都不能有半點疏忽。過去一年里，始終對每一筆信貸業務都嚴謹細致地展開調研，涵蓋借款方的身份條件、信用記錄、經營項目的當前狀況與未來潛力、償債實力，以及擔保方的資質、擔保水平，抵押物與質押物的合規性，從存貨盤點、業務往來的賬目查核到

房產與設施的現場核查，從資產與負債的核算、生產與銷售及盈利能力的剖析，到經營業務現金余額的探究、信貸風險系數的評估，直至給出放款或否決的依據，每道程序我都認真核查，沒有任何馬虎。審查貸款申請時，嚴格遵循三項核心要求，即申請資格務必契合相關法規，申請材料務必為真實有效憑證，申請人及擔保人務必親臨確認并簽署文件，同時確保對各方當事人一視同仁，確保貸款審批與發放過程完全符合規定。

加強管控，著力回收所有借款，追討到期的借款，仔細考察客戶當年的經營狀況，摸清客戶x的收支狀況，保證我行到期的借款能夠準時收回。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。

本年度的工作即將畫上句點，部分成果的達成，得益于上級領導的鼎力相助。我清楚意識到，自身尚存諸多待改進之處，經由一年的歷練與提升，掌握了許多業務技能和為人處世的方法。信貸業務的前景廣闊而漫長，我將持續努力探索前行。

來年我會著力改進個人缺點，勤奮學習，提升能力，主動拓展，認真執行工作要求，聽從上級安排。要發揮好輔助作用，和所有員工同心協力，為提升本單位的經營成果，為達成未來一年的各項任務指標貢獻應有的力量。

銀行信貸員工作總結5

歲月無聲流逝信貸員述職報告，從事工作已近三季，身為鄉村信用社的微額信貸專員，心得頗豐，現就個人微貸事務的實踐與感悟，略陳管見。先說說我個人的職業精神，這崗位是我離開大學校園后的首個職業選擇，所以倍感珍惜。這段時期以來，經常有人抱怨這份職業格外艱辛，格外疲憊，還有人說農村條件過于艱苦，但對我來說，這些都不是什么大不了的事。也有人覺得薪酬不高，但我不會只看重眼前的收入，我看到的更多是未來的發展空間。如今，我非常熱愛這份工作，因為它能讓我實現人生價值和理想。

工作中我意識到這份工作遠不止收付款那么簡單容易，需要學習的東西非常多。比如：每完成一項任務，都會有收獲和不足。為了今后工作更順利，必須對過往的經驗和不足進行剖析、探討、總結、歸納，并從中提煉出理論層面的認識。

第一、我們要學會看人

我們專做信用貸款業務，一旦最初環節出現偏差，后續發放貸款時即便說得再動聽，恐怕也難以實現預期目標。最擔心的不是確實無力償還的借款人，而是手頭寬裕卻拒絕履行還款責任的人。

其次、必須掌握發掘新顧客、維系老顧客的方法。從事商業活動，顧客是至高無上的存在

我們如何才能確保客戶的持續支持呢？貸款風險管理的首要準則“培訓時長不少于五天”這一點絕不能忽視，必須嚴格執行。若將兩組借款人進行對比，一組接受過五天培訓，另一組未接受，便會發現前者遠比后者具有更強的還款意愿。建立基業相對簡單，而維持基業卻十分不易，這一道理恐怕將成為我們工作的實際寫照，我們只需確保這個小額信貸項目圓滿完成，我堅信它會取得成功，隨之而來的將是農行的競爭，農行當前的惠農卡業務盡管貸款額度通常在兩三萬元，較我們更具優勢，客戶更傾向于獲得更多資金以拓展事業，這一點毋庸置疑。農業銀行的利率顯著低于我們,因此他們的業務本應更為順利,但我個人認為他們經營得并不理想,原因在于缺少我們這類群體,缺少我們深入鄉村農戶提供服務的身影,一旦我們取得成效,他們定會迅速招募大學生前往農村開展類似工作,屆時真正的競爭將全面展開。因此我們著手進行這項任務，已取得的成果需要考慮未來怎樣維護這些成果。借款者作為個體，擁有豐富情感，當她們選擇成為我們的客戶，我們需以真摯態度對待她們，在她們面臨困境時提供支持。我們應努力成為她們的信賴伙伴，若能實現這一目標，那么客戶將完全安心。

第三、我們要學會管理

客戶數量增加，若缺乏有效管控，將引發諸多困擾，令人焦躁不安。必須首先掌握時間分配技巧，方能提升工作效率。盡管工作重心圍繞客戶展開，而客戶數量龐大，難以全部顧及，因此需掌握客戶管理方法。另有一點，需要掌握收支的記錄，由于從事的金融事務關乎資金，而人們對于金錢向來是嚴謹且鄭重的態度，我們絕不能粗心、不能疏忽，必須仔細處理自身的賬本，要對借款人盡到責任，要對信用合作社盡到責任，更要對自己盡到責任。

第四、我們要學會做人

掌握工作方法，務必先懂得為人處世。若不懂得為人處世，便難以成就更出色的業績。因為做事過程，首要面對的是他人。當你加入一個組織，若無法迅速融入工作氛圍、處理人際關系，又怎能談及取得更優異的成果。我們得先跟信用社里資歷老的同事搞好關系，把人際交往處理妥當，這樣每天上班都能心情舒暢，精神飽滿，讓信用社感覺就像自己的家，去那里就像回到一個溫馨和睦的家里那么開心。接待客戶的時候，我們更得認真做好分內的事情，表現出良好的服務態度和過硬的專業能力，讓借款人和自己處得像一家人那么親近。我們還需要經常探望借款人，我們的工作不只是發放貸款，而是要收回貸款，因此必須和借款人保持緊密聯系，了解他們的最新收成情況、思想變化，這樣就不會處于被動狀態，如果能夠做好這些工作，我相信業務量會迅速增長，未來的回收率也將達到百分之百。

第五、往后專業知識、工作能力和具體工作

在上級引領下，清晰了任務流程和目標，增強了業務本領，實際操作中構建了明確的工作框架。擔任小額信貸專員以來，我以"追求卓越"為準則，勇于探索，高效地落實領導指派的任務，在剩余時段深化業務知識，為后續工作奠定根基。找準前進目標，制定提升方案。

從事小額信貸工作，深感責任重大，是公司對外展示的門戶，個人言行舉止都關乎企業聲譽，因此必須提升個人修養，以嚴苛標準約束自身，不斷充實專業學識和業務能力。

嚴肅對待，準時完成單位負責人和團隊負責人指派的各項任務，確保工作質量高且速度快。為了保障工作順暢推進，并處理好與信用社的合作事宜，在履行自身職責之余，還需主動協助信用社其他工作人員開展工作。

對待本職工作充滿熱忱，每一個環節都一絲不茍，積極為農戶提供幫助，嚴格遵守工作規范，確保準時上班，始終恪盡職守。

回顧近三個月的工作，雖然取得了一些進展，但諸多方面仍需完善。諸如創新性工作想法尚顯匱乏，部分工作執行不夠周密，業務相關客戶信息儲備不足，這些都需要在后續工作中著力提升。今后我會深入學習各項規章制度，力求工作效率邁上新臺階，為貴單位的發展貢獻更多力量。