等級考試
導游證分為四個等級:初級、中級、高級、特級。導游員等級考試分初級考評,中級考試和高級考試。凡符合《導游員職業(yè)等級標準》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導考辦報名,已取得《導游資格證書》一年以上者可報初級導游員;已取得《初級導游證》兩年以上者可報中級導游員;《高級導游證》考試不定期進行。
考試內(nèi)容
(一)、導游綜合知識:為筆試, 主要內(nèi)容為:
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】;
(2)【導游業(yè)務】(含旅游案例分析);
(3)【全國導游基礎(chǔ)知識】和【地方導游基礎(chǔ)】;
(4)【漢語言文學基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考);
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)。
(二)、導游服務能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為:
(1)【導游講解能力】;
(2)【導游規(guī)范服務能力】;
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】。
考試時間
導游考試一般為每年一次,某些省份每年舉行兩次。考試一般在10月至12月間。
報名時間
各省的報名時間一般是在每年的4-9月,但是并不是所有的省份都是這樣,所以考生一定要向當?shù)芈糜尉謫柷宄竺麜r間。
報名入口
各地導游資格考試報名時間不相同,一般在各地旅游網(wǎng)進行報名。
報名流程
凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名,報名程序如下:
1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》。
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章。
3.報名人員須出示身份證,并提供學歷證明的復印件,同時查驗意見并蓋章。
4.報名人員須提供區(qū),縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費用。
5.為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供暫住證,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。
報名條件
遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
提交材料
1.本人身份證(原件),外省的須暫住證;
2.學歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件;
3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查);
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張;
5.在報名地點領(lǐng)取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》;
7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名;
8.報考外語導游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上,非外語專業(yè)的本科以上。