藝術培訓班冷清,學費不退,電話無人接聽
本報報道:“還有1000元學費沒退,培訓班負責人不接電話。”10月16日,一位家長向記者反映,他孩子就讀的培訓班已經停課,但該退的學費卻遲遲沒有退還。
據一位家長翟女士介紹,“圖華”少兒美術創意培訓班位于全南西街,去年10月,她花了2000多元給孩子報了一年的美術班。今年4月初,培訓班先是縮減了一半教室,隨后培訓班負責人趙某給學員家長發信息稱,由于房租高、合作方退出,培訓班不再舉辦,但學費會退還給大家。
翟女士說,培訓班結束后美術培訓班多少錢一年,她和另外兩名家長各自拿回了500元,但部分學費仍未退還?!皳渌议L反映,還有幾百元到兩千元不等的學費未退還。”翟女士說。
如今,培訓班冷冷清清美術培訓班多少錢一年,聯系不上趙姓負責人。家長聯系了負責人孫姓,但沒過多久,孫姓負責人的微信和電話也斷線了?!拔业奈⑿疟黄帘瘟?,電話也沒人接。”翟女士說,他們聯系了培訓班的一位老師,但老師稱,“老板還欠我工資,我也聯系不上他?!?/p>
記者撥打了翟女士提供的孫姓負責人的電話,但電話接通后卻無人接聽。記者隨后聯系了12315消費者維權熱線,工作人員稱由于該培訓班門店已經歇業,無法處理此事。
翟女士稱,他們已向警方報案,警方建議他們通過談判或司法程序解決。
“希望我們能通過溝通解決這個問題?!钡耘空f,如果培訓班負責人一直推脫,他們就只能通過法律程序來解決。(記者 郭宏宇)