銷員的溝通技巧
營銷員的客戶關(guān)系技巧
營銷員的時間管理技巧
營銷員的禮儀規(guī)范
營銷員標(biāo)準(zhǔn)推銷流程
第一步:不打無準(zhǔn)備之仗-拜訪前的準(zhǔn)備要領(lǐng)
第二步:目標(biāo)決定成就-目標(biāo)與計劃的制訂
第三步:標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)-約訪的“太極行銷”
第四步:好的開始是成功的一半-開場的九種方式
第五步:點中客戶的穴道-鑒定需求的連環(huán)發(fā)問
第六步:產(chǎn)品展示說明-FABE法則
第七步:挑剔的買主-拒絕處理的八大技巧
第八步:干凈利落的收場-促成的十大時機(jī)
第九步:完美的結(jié)局-貨款回收與售后服務(wù)十招
拜訪后的總結(jié)-收獲的快樂
銷售方向的課程涵蓋了很多的內(nèi)容,大致可以分為:渠道管理類、終端管理類、銷售團(tuán)隊管理類。
渠道管理類課程(包含但不限于此):渠道開發(fā)與建設(shè)、經(jīng)銷商管理與維護(hù)、特許經(jīng)營等。
終端管理類課程(包含但不限于此):銷售技巧、店鋪管理、陳列管理、店長技能等。
銷售團(tuán)隊管理類課程(包含但不限于此):銷售心態(tài)、銷售目標(biāo)管理、銷售團(tuán)隊建設(shè)、精英店長訓(xùn)練等。
必修課程:
基本會計、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、國際市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商業(yè)心理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、貨幣銀行學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易、大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用等。
注意:不同的學(xué)校開設(shè)的課程是不一樣的,應(yīng)根據(jù)實際情況為準(zhǔn)。