寶馬公司的企業(yè)文化具體可概括為以下幾個方面:
(一)“生產(chǎn)緊隨市場”的經(jīng)營哲學(xué) 寶馬公司的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建遵從“生產(chǎn)緊隨市場”的經(jīng)營哲學(xué)。公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r來建立生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),同時在生產(chǎn)管理方面緊隨市場需求,采取柔性管理。
在寶馬公司生產(chǎn)方面,同員工的團(tuán)隊方式相互合作一樣,在寶馬公司內(nèi),各廠都在一個共同的生產(chǎn)體系內(nèi)進(jìn)行大量協(xié)作。同時,公司采取柔性管理方式,各廠都根據(jù)不同的生產(chǎn)車型對人員靈活調(diào)配,并以靈活的工作時間和靈活的物流管理而見長。
據(jù)此,寶馬公司的高度協(xié)調(diào)的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)不僅可以高效管理汽車生產(chǎn)中非常復(fù)雜的工藝流程,而且可以對某車型的需求變化迅速做出反應(yīng)。
(二)注重人的可持續(xù)發(fā)展的人事理念 寶馬公司把員工的可持續(xù)發(fā)展視為企業(yè)成功的主要因素,同時,也視其為在世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的重要保證,并把這一理念融入到公司的經(jīng)營哲學(xué)中。
由于寶馬公司著眼于未來的人事政策,使員工表現(xiàn)得以改善,在不縮減人力成本的同時,提高了公司效益。寶馬公司的人事政策的八條綱領(lǐng)將這一方針具體化并落實在每天的工作中:
1、相互尊重,以積極態(tài)度對待分歧;
2、超越國家和文化邊界的思維方式;
3、工作表現(xiàn)是報酬的基礎(chǔ);
4、團(tuán)隊合作的成果高于個人工作之和;
5、保證為忠誠和有責(zé)任感的員工提供有吸引力的工作職位;
6、尊重員工的人權(quán)不容置疑;
7、以社會標(biāo)準(zhǔn)對待供應(yīng)商和商業(yè)伙伴是做生意的基本準(zhǔn)則;
8、優(yōu)厚的員工利益和強(qiáng)大的社會責(zé)任感。
(三)社會角色定位 作為一個全球性的企業(yè),其成功與否已經(jīng)不能僅僅以贏利水平和銷售數(shù)字來衡量。全球性企業(yè)必須切實承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)、員工福利和其他社會責(zé)任,只有這樣才能保證持續(xù)取得商業(yè)上的成功。
多年以來,寶馬公司始終把可持續(xù)發(fā)展的原則貫徹到公司的經(jīng)營活動中,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)和社會影響等因素予以同等重視。寶馬公司的可持續(xù)性發(fā)展策略的核心要素是為員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的社會待遇、生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品并在生產(chǎn)過程中保護(hù)環(huán)境,此外還包括道路交通管理等。
寶馬公司在業(yè)務(wù)活動中執(zhí)行可持續(xù)性發(fā)展策略,這體現(xiàn)在范圍廣闊的不同方面:
1、個人交通的未來 為了確保“可持續(xù)通發(fā)展”,寶馬公司不懈努力并做出許多開創(chuàng)性貢獻(xiàn),比如,除了為交通繁忙的城區(qū)開發(fā)了智能和生態(tài)型交通管理系統(tǒng)外,寶馬公司還致力于開發(fā)可替代動力系統(tǒng)。
在這方面,寶馬公司的重點是“清潔能源”:即通過電解方式從其他可再生能源中獲得液氫,用做未來驅(qū)動汽車的清潔燃料。
2、環(huán)境保護(hù) 環(huán)境保護(hù)是寶馬公司可持續(xù)發(fā)展策略中的重要內(nèi)容,它貫穿于優(yōu)化產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的所有努力中。在評估產(chǎn)品的環(huán)境影響方面,寶馬公司優(yōu)先考慮和關(guān)注點在于降低汽車的油耗。
另外,還特別強(qiáng)調(diào)具有可持續(xù)性特點的產(chǎn)品開發(fā),把環(huán)保和回收利用等因素在產(chǎn)品開發(fā)之初就予以充分考慮。在生產(chǎn)過程方面,寶馬公司的每個生產(chǎn)廠都通過了國際環(huán)境管理系統(tǒng)ISO 14001認(rèn)證,并在適用地區(qū)經(jīng)過了歐盟環(huán)保委員會(EMAS)的審核。
因此,BMW集團(tuán)是第一家,也是迄今為止唯一一家在全球所有工廠都采用國際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理系統(tǒng)、又符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求的汽車制造商。
3、企業(yè)公民義務(wù)和對社會的承諾 寶馬公司信守的格言是承擔(dān)責(zé)任,因此,寶馬公司特別關(guān)注一系列社會課題,包括交通安全、各國間不同文化的相互理解和學(xué)習(xí)、公共教育以及對高素質(zhì)人才的資助等。
此外,寶馬公司還致力于在各個生產(chǎn)廠所在地區(qū),建立相互理解和彼此信任的社區(qū)關(guān)系。寶馬公司遵循自身的企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)選定了上述內(nèi)容。這適用于所屬寶馬公司的所有子公司,因為一種內(nèi)部員工賴以生存的企業(yè)文化,才可能影響公司外界。
4、與政界和社會團(tuán)體的交流 與各種社會公益組織、工商協(xié)會和研究機(jī)構(gòu)等建立廣泛的合作關(guān)系是寶馬公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。公司對由前聯(lián)合國秘書長科菲·安南提出的“小小寰球”計劃的支持是這一領(lǐng)域的例證。
該項目正是以促進(jìn)全球范圍內(nèi)工商界、政界和國際社團(tuán)組織間的合作為目標(biāo)的。寶馬公司還通過支持國際論壇促進(jìn)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和政策問題的開放式討論。