2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》真題涉及考點(diǎn)如下：

　　一、單選題

　　1、簽訂一年勞動(dòng)合同試用期是1個(gè)月

　　2、評(píng)價(jià)中心技術(shù)是考查：管理類工作

　　3、勝任素質(zhì)模型包括：自我概念

　　4、圖表法包括：行為錨定法

　　5、員工認(rèn)同組織并愿意繼續(xù)參與其中：組織承諾

　　6、科研人員需要：演繹能力

　　7、講不清楚聽(tīng)不明白的時(shí)候：情緒控制

　　8、招聘廣告是：要約邀請(qǐng)

　　9、招募廣告D的含義：應(yīng)聘的愿望

　　10、向部門發(fā)調(diào)查表了解培訓(xùn)需求的方法：申報(bào)法

　　11、取消失業(yè)人員登記：收監(jiān)

　　12、成員開(kāi)始轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部：產(chǎn)出期

　　13、標(biāo)準(zhǔn)的程序：結(jié)構(gòu)化面試

　　14、一線工人是：鏈狀溝通

　　15、任務(wù)組合可以提高技能多樣性

　　16、關(guān)注員工的理想工作：差異模型

　　17、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段：滿意的工人就是生產(chǎn)率最高的工人

　　18、對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定：職位

　　19、對(duì)大量重復(fù)性操作類工種：觀察法

　　20、作業(yè)疲勞：心里阻滯容易被忽視

　　21、工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度的關(guān)系：倒U型

　　22、受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和看法是：反應(yīng)評(píng)估

　　23、請(qǐng)假制度：是否批準(zhǔn)和支付薪酬完全取決于用人單位

　　24、判斷壓力的強(qiáng)度是：反應(yīng)階段

　　25、員工援助計(jì)劃：整合模式

　　26、試用期的工資：4000

　　27、離職面談不包括：離職人員自身存在的問(wèn)題

　　28、薪酬區(qū)間滲透度：40%

　　29、關(guān)注績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程：行為類績(jī)效指標(biāo)

　　30、生了雙胞胎的孕婦可以休產(chǎn)假：113天

　　31、集中使用殘疾人的單位全日制員工：25

　　32、差序格局：費(fèi)孝通

　　33、職業(yè)倦怠應(yīng)該是選，不包括精神分裂

　　34、勞動(dòng)者的義務(wù)是提高技能

　　35、外國(guó)人是a類

　　36、外部威脅

　　37、聯(lián)接、強(qiáng)化、模仿

　　二、多選題

　　1、艾森克的特質(zhì)理論：粘液質(zhì)，抑郁質(zhì)，多血質(zhì)，膽汁質(zhì)

　　2、人力的核心競(jìng)爭(zhēng)力因素：有價(jià)值，稀缺的，不可替代，不可模仿

　　3、增加他人順從的方法：腳在門檻內(nèi)技巧、門前技巧、折扣技巧、滾雪球技巧

　　4、新型組織結(jié)構(gòu)方式：網(wǎng)絡(luò)制，工作任務(wù)小組

　　5、提高作業(yè)能力的方法：休息日制度，確定實(shí)際工作效率，合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率，正確的姿勢(shì)和體位

　　6、就業(yè)援助對(duì)象包括：就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭

　　7、影響薪酬的外在因素：勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、當(dāng)?shù)厣钏健⒆畹凸べY制度

　　8、職業(yè)病預(yù)防措施：吃維生素A，保持好與電腦距離，避免長(zhǎng)時(shí)間一種姿勢(shì)，開(kāi)窗通風(fēng)

　　9、組織公民行為

　　三、案例分析題

　　1、小李大七人格理論：行事風(fēng)格

　　2、小張大五人格：外向型

　　3、標(biāo)桿職位的選擇：職位的代表性、關(guān)鍵程度、職位內(nèi)容變化的頻率和程度、任職者的績(jī)效(不選獨(dú)立性)

　　4、高層管理者的職責(zé)：確定總體方案、考核中層管理者、以身作則塑造企業(yè)文化

　　5、中層管理者的職責(zé)：向人力資源部門提出用人計(jì)劃、對(duì)普通員工進(jìn)行培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)、還有個(gè)啥

　　6、工作分析的實(shí)施主體：人力資源部門，內(nèi)部各部門、咨詢機(jī)構(gòu)

　　7、補(bǔ)充：工作關(guān)系、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　8、補(bǔ)充：工作的目標(biāo)、工作的意義

　　9、對(duì)不能量化的員工考核：關(guān)鍵事件和不良事故

　　10、同事、上級(jí)、自己
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