您好，疫情期間CA中心建議通過以下方式咨詢辦理：
1、撥打021-962600客戶熱線獲取相關服務；
2、訪問上海CA中心官網（www.sheca.com）→在線客服→轉人工，在線咨詢獲取相關服務；
3、訪問上海市法人一證通官網（www.962600.com）→在線客服→轉人工，在線咨詢獲取相關服務。
4、通過“上海CA中心”微信公眾號→在線客服→轉人工，在線人工咨詢獲取相關服務 。
線下辦理：您首次申請請攜帶以下材料至淞濱路1號2樓辦理
1 營業執照原件及復印件（復印件加蓋公章）
2 法人身份證復印件加蓋公章；
3 經辦人身份證原件及復印件加蓋公章；
4 單位的公章 。
登錄上海市電子稅務局，點擊首頁菜單欄中“我的信息”進入用戶管理，選擇CA管理并切換至CA證書注冊Tab;
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默認選擇注冊副CA，納稅人插入CA盤后，錄入CA秘鑰，點擊【自動獲取信息】按鈕獲取證書信息，點擊【提交】按鈕進行注冊；
若需要注冊主CA，則需要切換CA標識選擇至主CA；并在插入主CA后錄入秘鑰，點擊【自動獲取信息】按鈕獲取證書信，點擊提交進行注冊；
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注冊主CA提交時，彈出框要求企業法人進行掃臉，用戶需要打開微信掃一掃掃描對應二維碼后進行活體認證，完成后點擊【認證完成】按鈕，完成主CA注冊
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