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我們要順應潮流,任其自然發(fā)展,使其獨樹一幟。新就業(yè)形態(tài)正迅猛發(fā)展,職業(yè)種類日益豐富,從業(yè)人數(shù)也在持續(xù)增長,勞動力市場正經(jīng)歷著前所未有的變革。作為新就業(yè)形態(tài)中的一員,他們的工作內(nèi)容發(fā)生了哪些新轉(zhuǎn)變?所需的職業(yè)技能有哪些新要求?對職業(yè)前景抱有何種新期望?讓我們深入他們的生活,聆聽他們的職業(yè)經(jīng)歷。
將新鮮的水白菜放入鍋中,我趁機將蘿卜雕刻成花形,那邊鍋里的湯也即將出鍋……廚房里彌漫著誘人的香氣,平凡的食材在廚師羅才華的巧手下瞬間煥然一新。不久,一道道佳肴紛紛擺上桌,伴隨著羅才華的“菜齊了”一聲呼喊,它們陸續(xù)被端上餐桌。
羅才華從事的是“家宴廚師”這一職業(yè)。隨著家庭聚會越來越受歡迎,自己動手準備豐盛的菜肴對許多人來說變得頗為棘手。于是,雇傭一位廚師上門服務的想法應運而生。只需在網(wǎng)上下單,就能邀請廚師上門,這種互聯(lián)網(wǎng)時代的“家宴廚師”服務便隨之興起。
借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,涌現(xiàn)出眾多如“家宴廚師”般的新興職位和行業(yè)。部分人選擇兼職,通過業(yè)余時間提升收入;另一些人則選擇全職投入,專注于新興領(lǐng)域,大顯身手。這種新型就業(yè)形態(tài)的興盛為勞動者拓寬了增收致富的途徑,同時也為他們的職業(yè)生涯帶來了更多機遇。
新選擇——
互聯(lián)網(wǎng)催生新機遇,靈活就業(yè)、提高收入
羅才華面臨了一個全新的職業(yè)抉擇——“家宴廚師”。,餐飲業(yè)受挫,他開始尋找其他工作機會。在重慶市璧山區(qū)擁有17年廚師生涯的羅才華,偶然間在瀏覽本地網(wǎng)站時,注意到了“家宴廚師”的招聘廣告,于是毫不猶豫地提交了申請。未曾想,這偶然之舉竟意外地開啟了他職業(yè)生涯的新篇章。
餐飲業(yè)逐步回暖之際,羅才華決定采取雙管齊下的策略——平日里在線上接受訂單,而周末則親自前往餐廳擔任廚師。他的工作日因線上訂單而變得繁忙異常,而那些預訂“家宴廚師”的老顧客也日漸增多。
與羅才華作出相同抉擇,將新就業(yè)模式作為副業(yè)的,還有來自義烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)意設計學院的學生周晗。
今年五月,周晗成功獲得了浙江省首批電商直播專業(yè)能力資格證書,自那以后,他便開始將電商主播作為自己的課外兼職工作,“鑒于直播電商的迅猛發(fā)展,我打算在畢業(yè)后認真考慮將其轉(zhuǎn)變?yōu)槲业恼铰殬I(yè)。”
今年,直播銷售模式嶄露頭角,成為推動消費的新趨勢。在義烏市,這一現(xiàn)象尤為顯著,已有10家大型直播公司涌現(xiàn),2000余名主播活躍其中,電商領(lǐng)域的從業(yè)者數(shù)量已超過五十萬。據(jù)義烏市人力資源和社會保障局的相關(guān)負責人透露。
疫情不僅對眾多行業(yè)構(gòu)成了挑戰(zhàn),還孕育了眾多新的發(fā)展機會。這些新出現(xiàn)的就業(yè)形式與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連,具有很高的靈活性,它們不僅創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,還極大地豐富了職業(yè)的多樣性。
黃婭任職于武漢某教育培訓機構(gòu)的在線學習服務崗位。談及這一新興職業(yè),她更愿意將其稱作在線學習的班主任角色。她表示,自己的職責不僅包括為學生安排課程,還需負責課前輔導和課后作業(yè)的批改。盡管黃婭本人并不負責在線授課,但她會全程在線跟蹤每一節(jié)課的進展,并根據(jù)每位學生的課堂表現(xiàn),量身定制相應的提升計劃。
互聯(lián)網(wǎng)催生了新型的就業(yè)模式,這種模式與傳統(tǒng)行業(yè)相比,具有獨特的優(yōu)勢。目前,黃婭負責的是一場為期10天的短期培訓課程,共有兩個班級,共計120名學生參與。如果是在線下進行輔導,面對如此多的學生,我肯定無法應對,但線上輔導則截然不同,它能夠?qū)崿F(xiàn)一對多的管理。一旦我無法解答學生的問題,我隨時可以聯(lián)系授課老師尋求幫助。黃婭這樣說道。
新技能——
建立職業(yè)能力考核標準,完善培訓體系
新就業(yè)形態(tài)帶來新的技能要求,對此,從業(yè)人員如何適應和提升?
大學畢業(yè)后,我選擇了這里作為我的工作地點。起初,站在鏡頭前我感到些許緊張,因此我決定每天在家中對著鏡頭進行練習,仿佛面前有眾多學生正在認真聽講。黃婭表示,作為一名在線學習服務師,所需的技能遠比線下教師更為豐富多樣,不僅要適應在鏡頭前授課的姿態(tài),還需掌握各種電腦操作技巧。
由于尚未形成完善的職業(yè)規(guī)范和培訓機制,眾多如黃婭般的新興就業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者,正處在不斷探索的過程中,努力適應這一新興職業(yè)的各種新要求。
成為一名優(yōu)秀的“家宴廚師”不僅需要精通川菜的制作,還需向師傅學習其他菜系的烹飪技藝。盡管羅才華從事廚師生涯已有十余載,然而在擔任互聯(lián)網(wǎng)上的“家宴廚師”一職時,他仍舊感到信心不足。昔日在飯店工作時,顧客會根據(jù)菜單挑選菜品,廚師則依照菜譜進行烹飪。而現(xiàn)在,羅才華需在顧客網(wǎng)上下單后與顧客進行溝通,了解他們的具體需求,“定制菜譜”這一技能對他而言成為了新的挑戰(zhàn)。舉辦老人的壽宴時,應準備口味偏淡的菜肴;而兒童的生日聚餐,則需菜品富有趣味性,餐后的甜品也頗受歡迎;至于年輕人的紀念日聚餐,則需營造出儀式感,有時羅才華甚至會親自攜帶精致的餐具前來。
新就業(yè)形態(tài)已經(jīng)形成,需要建立更完善的職業(yè)技能培訓體系。
今年四月末,義烏市人力資源和社會保障局攜手義烏工商職業(yè)技術(shù)學院的創(chuàng)意設計學院,著手研究構(gòu)建“電商直播”領(lǐng)域的職業(yè)能力規(guī)范及試題庫,隨之而來的是電商直播領(lǐng)域的職業(yè)能力評估標準得以確立。懷著試一試的心情,周晗決定報名參加,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,他順利通過了職業(yè)資格的考核。
宋兵,義烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)意設計學院黨委書記,在介紹時提到,學院憑借產(chǎn)品藝術(shù)設計、電子商務等領(lǐng)域的專業(yè)特長,緊密對接市場需要,增設了相關(guān)培訓課程。這些培訓涵蓋了職業(yè)素養(yǎng)提升、網(wǎng)絡平臺操作規(guī)范、商品分享與講解等直播所需的各項技能。宋兵如此闡述。
新期待——
強化職業(yè)身份認同,規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展
蓬勃發(fā)展中的新就業(yè)形態(tài),也難免面臨成長中的煩惱。
消費者對于請廚師到家中烹飪菜肴仍持有疑慮,他們最關(guān)心的是食品安全和菜肴的品質(zhì)問題。羅才華直言不諱地表示,他期望上門服務的廚師能夠?qū)崿F(xiàn)標準化和規(guī)范化管理。
不久前,在浙江義烏市江東街道青巖劉黨建活動中心,一場獨具特色的電商直播創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會成功舉辦。周晗作為主講嘉賓,與大家分享了他在直播創(chuàng)業(yè)過程中的收獲與感悟,贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。在他看來,電商直播職業(yè)能力證書不僅是對其個人技能的肯定,更是對新興職業(yè)身份的一種認可,這對于推動行業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展具有深遠意義。
規(guī)范化需求強烈,成為眾多新興就業(yè)群體從業(yè)者的一致心聲。唯有確立相關(guān)規(guī)范,方能彌補從業(yè)身份確認及權(quán)益保障方面的不足。
璧山區(qū)商務委副主任曾剛表示,為了確保新興的上門廚師行業(yè)能夠健康有序地發(fā)展,該區(qū)在網(wǎng)上設立了專題欄目進行推廣,并將家政服務進行了細致分類,其中上門廚師被設立為一個獨立的項目。此外,還專門為上門廚師辦理廚師資格證書、衛(wèi)生許可證等手續(xù)提供了便捷的綠色通道。
頒發(fā)職業(yè)能力證書有助于從業(yè)者增強職業(yè)歸屬感,同時也能促進其職業(yè)技能的規(guī)范化與提高,這對電商直播行業(yè)的良性發(fā)展具有顯著影響。義烏市人力資源和社會保障局的相關(guān)負責人表示短期廚師培訓學院,為了應對電商直播行業(yè)發(fā)展的新趨勢,義烏市計劃對至少10萬名電子商務從業(yè)者進行培訓。
在多方共同努力下,新興的就業(yè)模式正逐步演變?yōu)樯鐣钪胁豢煞指畹慕M成部分,由此,從業(yè)者的職業(yè)歸屬感也在不斷上升。
起初,家人對這個在線學習服務師的崗位既缺乏了解,又持有疑慮。然而短期廚師培訓學院,黃婭堅信,隨著5G時代的來臨,在線學習趨勢日益明顯,該職業(yè)將迎來巨大的發(fā)展空間。事實上,今年我們班級就有四位同學選擇畢業(yè)后投身這一行業(yè)。我認為這份工作極具價值,它不僅讓我能夠從事喜愛的教學工作,還能全面提高我的個人素質(zhì)。展望職業(yè)前景,黃婭滿懷信心。
本報記者 竇瀚洋 吳 君 常碧羅
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