近日，《2020年全國導游資格考試大綱》印發(fā)，全國導游人員等級考評委員會辦公室同日發(fā)布《2020年全國中高級導游等級考試大綱》。兩份大綱電子版均可通過文化和旅游部官網查看、下載。
據(jù)了解，全國導游資格考試科目包括科目一《政策與法律法規(guī)》、科目二《導游業(yè)務》、科目三《全國導游基礎知識》、科目四《地方導游基礎知識》、科目五《導游服務能力》，上述科目內容導游證考試官網，分別從了解、熟悉、掌握等三個層次對考生進行考察。考試語種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。考試形式分筆試與現(xiàn)場考試兩種，科目一、科目二、科目三、科目四為筆試，科目五為現(xiàn)場考試（面試）。筆試實行全國統(tǒng)一的計算機考試。現(xiàn)場考試（面試）以模擬考試方式進行，由省級考試單位根據(jù)考試大綱和《全國導游資格考試現(xiàn)場考試工作標準（試行）》組織。
全國中級導游等級考試科目包括《導游知識專題》《漢語言文學知識》《外語》導游證考試官網，考試形式均為閉卷考試。全國高級導游等級考試分為中文（普通話）和英語兩個語種，中文（普通話）高級導游等級考試以中文命題，并以中文作答，英語高級導游等級考試以英語命題，并以英語作答；考試科目為《導游綜合知識》和《導游能力測試》，考試形式均為閉卷考試。
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